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Condizioni di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti PHILO effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito “philomoda.com” appartenente a M FASHION SRL con sede in GORO (FE), Via Provinciale 30. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti che provvederanno ad inserire i dati necessari per l’esecuzione dell’ordine.
M FASHION SRL si impegna a rispettare la riservatezza di tali dati secondo le regole descritte nella Privacy Policy del sito.
Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in altre specifiche disposizioni i termini di seguito elencati hanno nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, il significato che ad essi è attribuito nelle seguenti definizioni: “Giorno Lavorativo” o “Giorni Lavorativi” si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attività (generalmente tutti i giorni dalle ore 9 alle ore 18 esclusi sabato, domenica, le festività ed in occasione di alcune circostanze eccezionali di cui vi daremo tempestiva notizia su questo sito) “Eventi di Forza Maggiore” includono le situazioni risultanti (direttamente o indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilità di procurarsi prodotti, materiali o servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo.
Quanto sopra è fornito solo a titolo esemplificativo.
Esistono altri eventi che possono avere carattere di forza maggiore.
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a M FASHION SRL una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
M FASHION SRL invierà al Cliente una e-mail di accettazione e di conferma dell’ordine contenente il numero, la data e l’importo complessivo dell’ordine nonchè le modalità di consegna del prodotto.
Se, per qualsiasi motivo, M FASHION SRL non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente (per uno dei casi di seguito indicati), lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite il sito stesso.
In particolare M FASHION SRL non accetterà ordini:
- se il materiale, al momento dell’ordine, non è disponibile a magazzino (se il materiale non fosse disponibile, non sarà comunque possibile aggiungerlo al carrello) e/o – se l’emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento.
M FASHION SRL si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine, a sua discrezione.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.
Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa.
I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata venga riportato da M FASHION SRL in modo palesemente discordante, l’ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento da M FASHION SRL o dal Cliente, purchè prima dell’invio della merce, e sarà possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante l’utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line o tramite Bonifico Bancario. In tal caso M FASHION SRL evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico.
M FASHION SRL non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
In caso di accettazione dell’ordine si precisa che:
– se l’ordine è stato effettuato in un giorno non lavorativo, la merce verrà in ogni caso spedita il primo Giorno Lavorativo successivo.
Si possono verificare delle eccezioni in caso di Eventi di Forza Maggiore.
La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere a domicilio. Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere. I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.
Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovrà contattare M FASHION SRL ai recapiti indicati in questo sito.
Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest’ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce.
RESPONSABILITÀ PER RITARDATA CONSEGNA
Qualora la spedizione della merce non avvenga nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, M FASHION SRL contatterà il Cliente nel più breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest’ultimo, cercherà di stabilire un altro termine di consegna.
NOTA BENE:
Se la consegna in tempi brevi è essenziale, si consiglia al Cliente di acquistare con largo anticipo, o di contattare prima dell’ordine M FASHION SRL per concordare la possibilità della consegna con le esigenze del Cliente.
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà contattare ed inviare a M FASHION SRL una comunicazione di recesso entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a
- M FASHION SRL – Via Provinciale 30, 44020 Goro (FE)
mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, M FASHION SRL provvederà rapidamente a comunicare al cliente i dettagli sulla modalità di restituzione della merce.
E’ onere del Cliente, qualora l’errore non sia dipeso da un fatto imputabile a M FASHION SRL, sostenere totalmente le spese di restituzione della merce.
La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato M FASHION SRL provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro i termini di legge.
Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito dell’importo dovuto tramite Bonifico Bancario per l’acquisto oggetto di rimborso. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a M FASHION SRL tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a M FASHION SRL, previo contatto ai recapiti telefonici o e-mail all’indirizzo indicati nel sito.
